Articoli in: intelligenza artificiale
L'IA nel retail: i casi d'uso per il successo del business
Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia, illustra i casi d'uso dell'IA nel settore retail.
IA generativa e IA conversazionale rivoluzionano la customer experience
Jose Novak, Chief Innovation Officer di Spitch, spiega come la sinergia tra IA generativa e IA conversazionale possa riv...
Come affrontare le sfide della customer experience
La customer experience richiede un impegno sempre maggiore alle imprese e uno sforzo d'innovazione tutt'altro che banale...
Come l'IA migliora l'esperienza d'acquisto su ogni livello operativo
Per migliorare la customer experience L'IA deve essere introdotta non solo nella comunicazione automatizzata col consuma...
Per integrare l'IA nella customer experience serve un approccio prudente
I nuovi strumenti di IA possono migliorare la customer experience, ma occorre seguire un approccio strutturato per trarn...
Le piccole-medie imprese soffrono per la carenza di talenti
Le piccole e medie imprese di tutto il mondo sono particolarmente preoccupate dalla mancanza di talenti interni per segu...
L'IA evolve e offre nuove opportunità alle imprese
Le tecnologie di IA evolvono a vista d'occhio e aprono nuove opportunità per le imprese nell'ambito della ricerca e dell...