Articoli in: intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale riduce la necessità di intervento umano nei call center grazie alle sue capacità di automazione e personalizzazio...

Alessandra Peterlin, Director of Sales and Consultancy di Spitch Italia, condivide il suo punto di vista sull'uso dell'IA nell'OCX.

Anche il mondo della ristorazione può trarre benefici dall'intelligenza artificiale e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Una recente indagine dell'AI Democracy Projects ha dimostrato che gli LLM forniscono risposte errato o incomplete più spesso quando conversa...

La diffusione degli autotest e della GenAI permette ai pazienti di diventare "consumatori attivi" della sanità e ad accedere alle cure in mo...

Il futuro della customer experience sono gli agenti di IA: "evolvendo" dai chatbot, i nuovi agenti intelligenti offrono capacità avanzate di...

Microsoft Italia e Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato hanno stretto un accordo per usare la tecnologia al fine di proteggere il Prosec...

OpenAI ha annunciato SearchGPT, un motore di ricerca che usa l'intelligenza artificiale per offrire agli utenti risultati più rilevanti.

Può ChatGPT dare consigli finanziari migliori di un consulente specializzato? A quanto pare sì, almeno secondo Edward Morris....

La moda dell'intelligenza artificiale ha fatto emergere il fenomeno dell'"AI washing" che può essere distruttivo per il successo del busines...