Articoli in: intelligenza artificiale

Approfondimenti

Le banche europee investono su soluzioni digitali per migliorare l'esperienza cliente

Le banche europee hanno cominciato il loro percorso di trasformazione digitale investendo su nuove soluzioni per migliorare l'esperienza cliente.

Case study

Trasformazione digitale: il caso di successo di Starbucks

Starbucks ha implementato una strategia di digitalizzazione efficace che ha messo al centro il consumatore, confermando la leadership globale della compagnia.

Opinioni

Investire sulla personalizzazione nell'era dell'automazione

In un mondo dove l'automazione è al centro dei processi industriali, è importante usare l'IA per garantire esperienze personalizzate.

Mercato

Zoovu semplifica lo shopping online grazie all'IA

Zoovu è una piattaforma basata su IA che semplifica le esperienze d'acquisto sia nel mondo B2B che B2C, aumentando il tasso di conversione delle aziende.

Opinioni

Come affrontare le sfide della customer experience

La customer experience richiede un impegno sempre maggiore alle imprese e uno sforzo d'innovazione tutt'altro che banale.

Opinioni

Come l'IA migliora l'esperienza d'acquisto su ogni livello operativo

Per migliorare la customer experience L'IA deve essere introdotta non solo nella comunicazione automatizzata col consumatore, ma anche nelle attività di agenti e call center.

Mercato

La smart data capture per migliorare l'acquisizione dei dati aziendali

Scandit invita le imprese a seguire l'approccio di smart data capture per migliorare la raccolta e l'analisi delle informazioni aziendali.

Opinioni

Offrire servizi finanziari più accessibili con l'IA

Il settore finanziario può migliorare i propri processi e l'esperienza offerta al cliente con l'adozione di tecnologie di intelligenza artificiale.