SRV Media si è aggiudicata l’incarico 2026 per gestire le attività di marketing digitale e sui social media del National Institute of Securities Markets. Il mandato, assegnato attraverso una gara competitiva, comprende anche la gestione della reputazione online dell’istituto. Per l’agenzia rappresenta un nuovo progetto nei settori dell’educazione finanziaria e dei mercati mobiliari, all’interno di un portafoglio che include già finanza, istruzione, lifestyle e clientela corporate.
L’accordo affida a SRV Media la presenza social di NISM, l’online reputation management e il coordinamento completo del marketing digitale. Le attività saranno sostenute da un team creativo interno incaricato di produrre contenuti, design e materiali per le campagne. La gestione integrata punta così a collegare comunicazione, presidio dei canali e controllo della reputazione, evitando che le diverse componenti operative procedano come funzioni separate.
Il perimetro prevede il rafforzamento dell’impronta digitale di NISM sulle piattaforme principali, lo sviluppo di un coinvolgimento strutturato del pubblico e la protezione della reputazione attraverso sistemi proattivi di monitoraggio e risposta. In un ambito sensibile come quello dell’educazione ai mercati finanziari, la capacità di intercettare rapidamente conversazioni, richieste e possibili criticità diventa parte della gestione ordinaria della comunicazione, accanto alla pubblicazione dei contenuti.
La divisione creativa dell’agenzia realizzerà contenuti e asset coerenti con il posizionamento di NISM come istituto indiano dedicato all’educazione, alla certificazione e alla ricerca sui mercati mobiliari. L’organizzazione è stata istituita dalla SEBI nel 2006 con l’obiettivo di migliorare la qualità dei mercati attraverso formazione e ricerca. Il suo lavoro riguarda lo sviluppo delle competenze di operatori di mercato, autorità di regolamentazione e investitori in India.
Fondata nel 2011, SRV Media si presenta come una società di consulenza di marketing digitale a 360 gradi, con oltre 15 anni di esperienza dichiarata. Nel proprio percorso ha realizzato più di 2.000 progetti per oltre 300 marchi, gestendo budget media cumulativi superiori a 400 crore di rupie. Numeri che descrivono una struttura abituata a incarichi articolati e a campagne sviluppate per organizzazioni di dimensioni e settori differenti.
L’agenzia opera in cinque città indiane — Pune, Kolkata, Bengaluru, Gurugram e Ahmedabad — e dispone anche di un ufficio internazionale a Dubai. Possiede una certificazione ISO e lo status di Google Premier Partner, riconoscimento attribuito a una percentuale limitata delle agenzie presenti in India. L’offerta comprende performance marketing, SEO, social media, branding, content marketing, sviluppo web, pubbliche relazioni e produzione video.
Il mandato NISM amplia la presenza di SRV Media tra le istituzioni pubbliche e accademiche, dove la comunicazione richiede particolare attenzione all’affidabilità e alla reputazione. L’esperienza dell’agenzia attraversa inoltre fintech, sanità, immobiliare, manifattura, beni di largo consumo, media, intrattenimento ed e-commerce. Questa diversificazione fornisce una base operativa per adattare linguaggi, campagne e modalità di coinvolgimento alle caratteristiche di pubblici molto diversi.
Nei propri incarichi SRV Media adotta un approccio AI-first, integrando strumenti di intelligenza artificiale e agenti personalizzati nelle attività di ricerca, pianificazione, creatività, media e analisi. Il modello mantiene controlli human-in-the-loop, con interventi umani nei passaggi di verifica, per accelerare l’esecuzione e rendere più precisi i risultati. Nel progetto NISM, questa combinazione tra automazione, produzione creativa interna e supervisione umana potrà sostenere un presidio digitale continuo, dalla pianificazione delle campagne alla risposta alle conversazioni online.