Gartner ha stilato una lista degli errori più comuni che si commettono quando si definisce una strategia per il cloud. Essi derivano in gran parte dalla scarsa collaborazione tra i reparti IT e business: spesso le visioni non sono condivise e l'infrastruttura cloud ne risente.
Sono 10, in tutto, gli sbagli elencati da Gartner:
- le aziende sono convinte che il cloud sia appannaggio del reparto IT e che si tratti solo di pura tecnologia. Nulla di più sbagliato: le persone del business hanno tutte le capacità per seguire la strategia cloud;
- credere che non serva definire la cosiddetta exit strategy, ovvero un piano di "uscita", dal cloud. Molte organizzazioni pensano che, una volta inseriti i propri dati e le applicazioni sul cloud, essi non debbano più essere spostati;
- confondere la cloud strategy con il piano di implementazione: la prima è la fase principale del processo, quella durante la quale vengono prese le decisioni sul ruolo che il cloud dovrà avere. L'implementazione arriva di conseguenza quando si mette in pratica la strategia definita;
- credere che sia troppo tardi per definire una strategia cloud e di conseguenza fare resistenza al cambiamento;
- pensare che la strategia giusta consista nel migrare qualsiasi applicativo in cloud. Una buona strategia deve considerare anche i limiti della tecnologia in base alle esigenze della singola realtà;
- credere che la data strategy equivalga alla cloud strategy. Ancora molte aziende pensano che le strategie relative ai propri data center coincidano con quelle del cloud, quando dovrebbero in realtà rimanere separate;
- avere scarsa conoscenza dell'argomento da parte sia del business che dell'esecutivo: spesso si adotta il cloud solo perché il CEO ritiene che consenta di risparmiare, senza però definire una strategia di adozione;
- credere che vendere servizi online coincida con la strategia cloud. Una vera strategia deve considerare la diversità degli scenari e dei vendor;
- esternalizzare lo sviluppo della strategia. Ciò causa una perdita della conoscenza interna: il business e il team IT dovrebbero seguire l'intero processo;
- confondere un approccio cloud first con l'intera strategia di adozione: l'approccio cloud first prevede che, nel caso un cliente richieda un investimento, il cloud sia il default per le applicazioni, ma non che sia sempre l'unica soluzione.