Secondo Kassi Socha e Noam Dorros, analisti di Gartner, i team di marketing devono aggiornare le proprie competenze per sfruttare al meglio l'evoluzione degli algoritmi dei motori di ricerca e le nuove tecnologie AI. Questo cambiamento è necessario per mantenere e aumentare il traffico di ricerca in un panorama digitale in rapida trasformazione.
Gli esperti sottolineano l'importanza di investire in talenti specializzati nella ricerca e nei contenuti, con competenze specifiche nell'utilizzo dell'AI. Questi professionisti dovranno essere in grado non solo di creare contenuti creativi e basati sui dati, ma anche di analizzarne le performance.
Nonostante l'enfasi sull'adattamento alle nuove tecnologie, Dorros sottolinea che non bisogna abbandonare i fondamenti tradizionali della ricerca. Questi principi di base aiutano i contenuti ad adattarsi sia agli attuali che ai futuri cambiamenti algoritmici, garantendo una crescita continua.
L'importanza dei principi E-E-A-T
Un'analisi condotta da Gartner nell'ottobre 2024 ha rivelato una forte correlazione tra i contenuti precedentemente presenti nei Featured Snippets di Google e quelli che appaiono nelle panoramiche AI. Questo dimostra che seguire i principi fondamentali di Google, noti come E-E-A-T (esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità), rimane cruciale.
Gli esperti consigliano ai CMO di non concentrarsi eccessivamente su una singola piattaforma, ma di monitorare attentamente i modelli di traffico e comportamento dei loro segmenti di clientela chiave. È importante allocare budget e tempo per testare nuove funzionalità e opportunità nel panorama più ampio della ricerca.
Azioni raccomandate per i CMO
Kassi Socha elenca alcune azioni concrete che i CMO e i loro team dovrebbero intraprendere immediatamente:
- Investire in talenti specializzati in ricerca e contenuti con competenze AI e una profonda comprensione delle operazioni di ricerca.
- Effettuare regolarmente audit dei contenuti del sito web per identificare cambiamenti nel comportamento delle fonti di riferimento e ottimizzare secondo le migliori pratiche di ricerca attuali.
- Assicurarsi che gli investimenti in ricerca a pagamento portino a una crescita del traffico e influenzino positivamente il percorso del cliente.
- Continuare a dare priorità ai principi di ricerca consolidati per garantire stabilità e fornire un percorso di crescita in un panorama di ricerca in evoluzione.
In conclusione, mentre l'AI generativa sta trasformando il modo in cui le persone cercano informazioni online, i principi fondamentali del marketing digitale rimangono cruciali. I CMO devono trovare un equilibrio tra l'adozione di nuove tecnologie e il mantenimento di pratiche consolidate per garantire il successo a lungo termine delle loro strategie di contenuto web.
