Approfondimenti

Il futuro della customer experience è la transizione da chatbot ad agenti di IA

Il futuro della customer experience sono gli agenti di IA: "evolvendo" dai chatbot, i nuovi agenti intelligenti offrono capacità avanzate di problem solving e personalizzazione.

Scenario

Come il machine learning rivoluziona l'ingegneria del software

Gli strumenti di IA e machine learning stanno già rivoluzionando il mondo dell'ingegneria del software velocizzando sviluppi e design di applicazioni.

Opinioni

Ignorare i modelli generativi può costare caro alle aziende

In un report sull'IA generativa, Forrester sottolinea i benefici di questi modelli e invita le aziende a cogliere le opportunità che offrono.