Tecnologia Dati sensibili, come identificare e risolvere i rischi in azienda
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07/02/2025

Scopri come rilevare e risolvere le violazioni di sicurezza in Salesforce per proteggere i dati sensibili e garantire la conformità alle normative.

Dati sensibili, come identificare e risolvere i rischi in azienda

Salesforce, la popolare piattaforma CRM, presenta importanti vulnerabilità di sicurezza che mettono a rischio i dati sensibili delle aziende. Un'analisi approfondita ha rivelato come identificare e risolvere le violazioni più comuni, proteggendo le organizzazioni da potenziali minacce informatiche.

Le violazioni della sicurezza in Salesforce possono avere gravi conseguenze, tra cui violazioni dei dati, problemi di conformità normativa, danni alla reputazione e interruzioni delle attività aziendali. È quindi fondamentale per le aziende implementare solide misure di protezione.

Le principali vulnerabilità di Salesforce

Tra le violazioni più frequenti vi sono:

  • Autorizzazioni utente eccessive
  • Politiche di password deboli
  • Codice non sicuro vulnerabile a iniezioni SOQL e attacchi XSS
  • Regole di condivisione dei dati inadeguate
  • Dati sensibili non crittografati

Per identificare queste vulnerabilità, Salesforce mette a disposizione diversi strumenti:

Strumenti per la scansione di sicurezza

1. Health Check Tool di Salesforce: valuta le impostazioni di sicurezza dell'organizzazione, incluse le policy delle password e le autorizzazioni utente.

2. Salesforce CLI: permette di eseguire scansioni automatizzate del codice Apex per individuare vulnerabilità come iniezioni SOQL o XSS.

3. Strumenti di terze parti come Checkmarx o Fortify per analisi di sicurezza più approfondite.

Le violazioni di sicurezza in Salesforce possono avere gravi conseguenze.

Come risolvere le vulnerabilità

Per proteggere l'ambiente Salesforce è fondamentale:

  • Rivedere regolarmente i permessi utente
  • Implementare policy di password complesse e autenticazione a più fattori
  • Seguire le best practice di codifica sicura per il codice Apex
  • Crittografare i dati sensibili
  • Monitorare costantemente gli alert di sicurezza

Ad esempio, per prevenire le iniezioni SOQL è necessario utilizzare variabili di binding anziché inserire l'input dell'utente direttamente nelle query:


public class AccountSearch {
    public String searchAccount(String accountName) {
        String query = 'SELECT Id, Name FROM Account WHERE Name = :accountName';
        return Database.query(query);
    }
}

Implementando queste misure di sicurezza e utilizzando regolarmente gli strumenti di scansione, le aziende possono proteggere efficacemente il proprio ambiente Salesforce da potenziali minacce, garantendo l'integrità e la riservatezza dei dati sensibili.

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