Google ridisegna il vertice delle proprie attività nell’intelligenza artificiale. Demis Hassabis, attuale Chief Executive di Google DeepMind, assumerà la carica di Chair della società e diventerà Chief Scientist di Alphabet. Il cambiamento concentra sul fondatore di DeepMind una responsabilità scientifica che oltrepassa i confini della singola divisione, mantenendo al tempo stesso un collegamento diretto con lo sviluppo delle iniziative AI del gruppo.
La riorganizzazione coincide con una partenza di grande peso. Jeff Dean lascerà l’azienda dopo 27 anni per fondare insieme al Google Senior Fellow Sanjay Ghemawat una public benefit corporation indipendente. L’annuncio non specifica la missione della nuova organizzazione, ma segna la conclusione di una permanenza particolarmente lunga ai vertici scientifici e tecnici di Google.
Hassabis continuerà inoltre a guidare Isomorphic Labs, mantenendo così un incarico operativo accanto alle nuove funzioni di Chair e Chief Scientist. La configurazione assegna alla leadership scientifica una dimensione trasversale dentro Alphabet: DeepMind resta il fulcro organizzativo, mentre il ruolo di gruppo amplia il perimetro nel quale potranno essere orientate ricerca e applicazioni dell’intelligenza artificiale.
Il movimento ai vertici di Google arriva mentre anche il marketing digitale aggiorna ruoli e competenze. Sainsbury’s ha nominato Dave Cain nuovo Head of Martech, affidandogli un’area nella quale tecnologia e attività di marketing vengono gestite in modo sempre più integrato. La scelta porta nel retailer britannico un manager con un percorso costruito tra marketing digitale, grandi organizzazioni e relazione con il cliente.
Cain arriva da LKQ UK and Ireland, dove ricopriva la posizione di Head of Digital Marketing. In precedenza ha svolto lo stesso incarico presso Arriva Group ed è stato Digital Marketing Manager di Boots UK per quasi cinque anni. Il suo curriculum evidenzia una continuità tra esecuzione digitale e responsabilità martech, con esperienze maturate in aziende che operano su reti, canali e basi clienti articolate.
Le due operazioni si collocano su piani differenti, ma mostrano una dinamica comune: la definizione di incarichi capaci di collegare specializzazione tecnologica e responsabilità organizzativa. Nel caso di Google il baricentro è la leadership scientifica dell’AI; in quello di Sainsbury’s è il martech, cioè il coordinamento delle tecnologie che sostengono marketing, processi digitali e attivazione commerciale.
La stessa direzione emerge da altre nomine nel settore. Medialab ha affidato a Jasleen Carroll il nuovo incarico di Head of AI & Innovation, creato per accelerare l’uso dell’intelligenza artificiale e produrre risultati commerciali più solidi per i clienti. Croud ha invece scelto Josh Preston-White come Managing Director of Integrated Search, con il compito di unificare ricerca a pagamento, organica e scoperta guidata dall’AI.
Anche Kantar ha inserito l’evoluzione tecnologica nel mandato di un nuovo dirigente: Adhil Patel, nominato Senior Director, Marketing Science, supervisionerà il patrimonio metodologico legato alla brand equity, compreso il framework Meaningful, Different and Salient, accompagnandone l’evoluzione nell’era dell’AI. Dalla ricerca scientifica al marketing, il cambiamento passa quindi non soltanto dagli strumenti, ma dalla ridefinizione delle persone chiamate a governarli.