Trintech ha presentato tre nuovi agenti di intelligenza artificiale durante Trintech Connect 2026, portando a cinque gli agenti del suo portafoglio dedicato alla chiusura contabile. L’annuncio segna, nelle intenzioni dell’azienda, il passaggio da strumenti che producono indicazioni a sistemi capaci di svolgere parti del lavoro. Le attività degli agenti restano inserite nei controlli, nelle approvazioni e nelle tracce di verifica già utilizzati dai team finanziari: l’automazione viene quindi introdotta dentro il processo contabile, con passaggi osservabili e decisioni riservate alle persone.
L’amministratore delegato Darren Heffernan ha descritto l’obiettivo come un’AI che esegue il lavoro in modo affidabile, anziché limitarsi a suggerire cosa fare. Secondo Heffernan, i nuovi agenti possono aiutare i team a ridurre le operazioni manuali, individuare prima i problemi e dedicare più tempo alle decisioni che richiedono giudizio umano. I tre prodotti intervengono in momenti diversi della chiusura: l’acquisizione dei dati, la definizione degli importi da contabilizzare e la gestione delle eccezioni.
Il Data Access Agent si occupa della base informativa. Si collega a fonti finanziarie diverse, recupera i dati, li pulisce, li riorganizza e li consegna ai processi che ne hanno bisogno. Trintech include fra queste fonti anche sistemi difficili da raggiungere con le integrazioni tradizionali. Per i team finance e IT, l’agente punta a sostituire parte del lavoro di esportazione manuale e di riconciliazione dei formati, spesso necessario prima ancora di avviare le attività contabili vere e proprie.
Il flusso costruito dall’agente è governato e rende visibile a entrambi i team come i dati si spostano e vengono modificati. Nella piattaforma Trintech AI Platform, il componente instrada inoltre le informazioni verso le automazioni appropriate. È un ruolo trasversale: se gli altri agenti devono operare su dati provenienti da sistemi differenti, la possibilità di seguirne i passaggi offre ai responsabili un modo per controllare gli input impiegati durante la chiusura.
L’Accruals Intelligence Agent affronta invece la stima degli importi da rilevare per competenza. Analizza l’attività storica e gli schemi dei periodi precedenti per proporre un valore, invece di riprendere automaticamente una cifra fissa da un modello. L’agente intercetta anche rettifiche e storni e segnala le stime che si discostano dagli andamenti passati. I professionisti possono così concentrare la verifica sui casi che richiedono una valutazione, lasciando al sistema il controllo delle situazioni ricorrenti.
Trintech afferma che l’agente misura nel tempo l’accuratezza delle proprie stime per preparatore, conto e metodologia, così da affinare le proposte nei periodi successivi. Ogni raccomandazione conserva le evidenze utilizzate, il metodo seguito, le approvazioni e la traccia di audit. La proposta automatica resta quindi accompagnata dagli elementi necessari per esaminarla e approvarla: un aspetto centrale in un’attività in cui la velocità della chiusura deve convivere con la responsabilità di chi valida i valori.
Il terzo prodotto, Exception Management Agent, interviene quando emergono anomalie. Le identifica, le classifica e assegna loro una priorità senza attendere una verifica programmata. Poi esamina ciascun caso, indica una probabile causa principale, associa alla conclusione un punteggio di confidenza e raccoglie le prove a sostegno. Chi apre il caso trova così una prima spiegazione da valutare, oltre alla segnalazione dell’errore. L’agente riunisce anche le eccezioni collegate alla stessa causa, evitando di presentarle soltanto come righe separate.
Per il team finanziario, il lavoro può spostarsi dall’ordinare grandi volumi di segnalazioni alla risoluzione dei problemi individuati. Trintech precisa che risultati, azioni dell’agente e passaggi lasciati a una persona rimangono registrati e visibili. I tre agenti sono stati presentati a Chicago, nell’ambito della serie globale di eventi Trintech Connect che riunisce clienti, partner e responsabili finanziari. Il percorso mostrato dall’azienda porta l’automazione più vicino all’esecuzione quotidiana della chiusura, mantenendo espliciti i punti in cui serve l’intervento umano.